Valide reservas com um Procedimento de Aprovação
Alguns recursos requerem a aprovação de um gestor antes da confirmação de uma reserva. O fluxo de aprovação do SpotBooker permite definir quais recursos precisam de validação, quem pode aprová-los e configurar uma escalada automática se uma aprovação estiver pendente demasiado tempo. Mantenha o controlo sem perder eficiência.
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O que muda com o Procedimento de Aprovação?
Descubra como os workflows de aprovação mantêm o controlo sem abrandar as coisas.
- Qualquer pessoa pode reservar recursos sensíveis ou de alto valor sem supervisão
- Sem forma de exigir validação antes de confirmar uma reserva
- Os pedidos pendentes perdem-se em threads de email sem seguimento
- Regras de aprovação configuráveis por recurso, categoria ou grupo de utilizadores
- Os gestores aprovam ou rejeitam num toque via email ou telemóvel
- A escalação automática garante que nenhum pedido fica pendente demasiado tempo
Como funciona
Configure workflows de aprovação para recursos sensíveis ou de alta procura.
Crie workflows de aprovação de um ou vários níveis por recurso, categoria ou grupo de utilizadores.
Os aprovadores recebem notificações instantâneas e podem aprovar ou rejeitar via email, app móvel ou painel.
Defina regras de escalação para aprovações pendentes. Se um aprovador não responder a tempo, o pedido escala automaticamente.
Capacidades principais
Regras configuráveis
Defina quais recursos ou categorias requerem aprovação e configure cadeias de validação de um ou vários níveis.
Escalada automática
Se um aprovador não responder dentro do prazo estabelecido, o pedido é automaticamente escalado.
Aprovar em qualquer lugar
Os gestores podem aprovar ou rejeitar pedidos diretamente a partir das notificações por email ou da aplicação móvel.
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